網路線上下單：透過 www.1top.com.tw 網站線上下單的服務，選擇您所需要的產品，送出訂單之後，您會取得一組電子訂單號碼。

主動備料進行：收到訂單之後備料人員將進行備料的動作，商品有缺貨或是其他因素造成無法供貨的情形，本公司備料人員將會與您聯絡。若所訂購之產品為特殊（大量）或不易流通之商品，則須請您預付３０％的訂金，否則不予進行備料。

雙向確認訂單：本公司採行電話連絡制度，備料人員接獲訂單後會以電話與您再確認訂單內容，所以請您在訂單上留下詳細的：｛聯絡方式及方便聯絡的時間｝。如果連絡不上訂單只保留一天。

訂定取貨時間：確認訂單再訂定取貨時間，超出訂定取貨時間四個工作小時，本公司將再主動連絡，如果連絡不上本公司保有取消訂單之權利。

其它特殊狀況：

Ａ：ＲＡＭ’ＣＰＵ＆ＨＤ以當天報價為準。

Ｂ：網路訂貨後如無法連絡您，或特殊（大量）貨品未附訂金將不予備貨。

Ｃ：促銷品原則上會員僅可以一次一人一個採購，把機會留給其它會員。

Ｄ：未雙向確認訂單之前，交易未完成。雙向確認訂單之後訂單方才有效，有效後特殊（大量）貨品已附訂金不能取消訂單。

Ｅ：在雙向確認訂單時有降價將馬上反應，但如果因ＫＥＹ－ＩＮ金額錯誤而無法成交，所造成您的不便，本公司將送一張ＣＤ－Ｒ片給您以表歉意。＜前五名有效＞

訂單查詢服務：若您想知道訂單目前的處理狀態，歡迎使用訂單查詢服務，隨時上網看您訂單的處理進度（所有的處理進度以及訂單資料皆以網站上的為主）